Wie Retouren heimlich deine Gewinne zerstören (und was du tun solltest)
Shownotes
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht’s um das stille Gewinn-Leck in vielen Onlineshops: Retouren. Ich zeige dir, wie Rücksendungen heimlich deine Marge auffressen – und was du tun kannst, um das in den Griff zu bekommen. Du bekommst konkrete Ansätze, wie du deine Retourenquote senkst und gleichzeitig deinen Kundenservice stark hältst. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend.
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