Das Google Universal Cart kommt (Wichtige Info)
Shownotes
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um eine Ankündigung von der Google IO, die in den nächsten Jahren großen Einfluss auf den E-Commerce haben wird: den Google Universal Cart. Google baut einen persistenten Warenkorb über sein gesamtes Ökosystem, also Search, Shopping, Gemini, AI Overviews und YouTube. Was ein Nutzer dort reinlegt, bleibt drin und kann später überall abgeschlossen werden, entweder direkt über Google Pay oder im Shop des Händlers. Du erfährst, warum saubere Produktdaten in deinem Google Feed dadurch noch wichtiger werden, welches Szenario auf Händler zukommen könnte die Aufmerksamkeit über Google Shopping einkaufen und dann gegen andere Händler um genau diesen Warenkorb bieten müssen, und warum Kundenbindung über Newsletter, App und Community in diesem Umfeld zur eigentlichen Verteidigungslinie wird. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend.
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00:00:02: Du bringst die Attention, du zahlst im ersten Schritt mal dafür dass das Produkt überhaupt in den Warenkorb gelegt wird und dann beginnt eine Schlacht mit anderen Händlern um den Kunden der dieses Produkt kaufen möchte.
00:00:15: Und der mit dem besten Angebot gewinnt den Kunden Geflüster!
00:00:27: Mit Behrend Heinz Google Universal Card sprechen, oder den Universal Card.
00:00:36: Den Google auf der Google
00:00:37: I.O.,
00:00:38: das ist deren große Konferenz wo Neuigkeiten angekündigt werden ja angekundigt wurde.
00:00:44: und Das super wichtig weil es wird in den nächsten jahren einen großen Impact haben Auf den e-Commerce vermutlich.
00:00:50: und es ist super wichtig dass du hier verstehst was ist das ganze?
00:00:53: Und was bedeutet das für dich?
00:00:56: Wie der Name schon sagt google universal card Ist ein Warenkorb, der auf Google stattfindet.
00:01:05: Also ein ja persistenter Warenkorb kann man sagen, der in Google gespeichert wird.
00:01:12: Das heißt wenn du in Google Search Shopping über Gemini oder die AI Overviews über YouTube etwas in den Warenkop legst dann wird es eben in dem Google Universal Card gespeicher.
00:01:27: und wenn du dann zwei Wochen später ... den Desktop an den wahren Korb rangehst, dann sind eben alle Produkte drin... ...die du reingemacht hast.
00:01:36: Woran ich da direkt denken muss ist Amazon,... ...wer auf Amazon Prime ab und zu mal Serien guckt, finde ich sehr, sehr geil gelöst,... ...dann wird dir aufgefallen sein,... ...das seit gewisser Zeit,... ...du die Möglichkeit hast wenn die Werbung... ausgespielt wird.
00:01:54: Du quasi mit einem Klick auf dem Fernseher das Ganze in dein Warenkorb bei Amazon legen kannst und wenn du dann ein Sende gehst, dann ist das Produkt im Warenkorb gespeichert.
00:02:05: so in der Richtung wird es auch mit Google sein bloß dass es Ökosystem von Google natürlich noch mal deutlich größer ist als das von Amazon und es wird auf jeden Fall für den Nutzer am Ende komfortabel sein weil dort einfach einen Waren Korb hast.
00:02:22: Folgendes möglich sein, entweder die Nutzer können direkt über Google Pay quasi über den Universal Card kaufen oder das Ganze wird übergeben an dich.
00:02:32: An den Händlershop!
00:02:34: Du musst hierfür eigentlich nichts machen.
00:02:36: also Shoppifestors sollen von Anfang an dabei sein.
00:02:40: Werbung kennst du eigentlich schon unseren Newsletter zum Podcast Online-Shop Geflüster Weekly?
00:02:48: Wenn nicht, dann ganz kurze Info an dieser Stelle.
00:02:51: Jeden Donnerstag kriegst du von uns innerhalb von fünf Minuten alle wichtigen E-Commerce News zusammengefasst in dein Postfach.
00:03:00: Also was performt gerade?
00:03:01: Was performt grade nicht?
00:03:03: Welches Creative ist grade gut?
00:03:04: Welche Tools finden wir grade spannend?
00:03:06: Was verändert sich auf dem Plattform und was geht generell grad ab im E-commerce Markt?
00:03:10: alles, was Du als Online Shop Betreiber wissen musst und wissen solltest um bestmöglich arbeiten zu können und immer am Zahn der Zeit zu sein.
00:03:20: Das Ganze ist vollkommen kostenlos, und wie gesagt jeden Donnerstag frisch in deiner Inbox kann sich dafür kostenlos anmelden bei uns auf der Homepage zum Newsletter oder du findest auch den Link zum Newsletter in den Show Notes.
00:03:33: Und ich würde vorschlagen mach das direkt und dann bist du immer bestens informiert.
00:03:37: weiter geht's.
00:03:38: Was natürlich super wichtig ist, ist das Team auf dem ich schon seit Monaten rumreite.
00:03:44: Nämlich das Thema Daten!
00:03:45: Du brauchst saubere Daten dein Produktfeed muss sauber in Google hinterlegt sein.
00:03:50: du brauchst eben ja nicht nur einen vernünftigen Titel sondern auch Größen die vernünftig hinterlegt sind Das Material Die Versandzeiten Den Lagerstatus Deine Sterne dass sie da drin sind also all diese basic Datenoptimierung werden immer wichtiger je mehr wir so in dieses Thema Agentic Commerce gehen.
00:04:11: Von dem her, das ist auf jeden Fall eine Sache die schon immer wichtig war auch für Google Shopping aber immer wichtiger wird je mehr wir in diese Richtung eben spazieren.
00:04:22: Genau!
00:04:22: Aber ansonsten bist du im Prinzip direkt drauf.
00:04:24: was ich spannend finde hier sind Gedanken, denen ich im doppelgänger podcast glaube ich gehört habe wo pip darüber gesprochen hat was das ganze wirklich für eine auswirkung auch haben kann auf händler weil es ist nicht nur gut und komfortabler für den nutzern aber was natürlich auch passieren kann.
00:04:42: wenn du dir jetzt vorstellst du bist Händler und vertreibtsprodukte auch von anderen herstellern so jemand ... kommt bei dir oder über dich und macht das Produkt dann in den Universal Card.
00:04:56: Und du hast aber vielleicht auch ... ... Edsbend auf Google Shopping dafür bezahlt, dass es im Bahnkopf landet.
00:05:03: Sobald die Leute kaufen da nicht direkt!
00:05:05: Dann kann's halt passieren... ... dass Google ... ... automatisch alle anderen Händler, die dieses Produkt verkaufen irgendwie pusht und man dann darauf bieten kann diesen Kauf zu bekommen von dieser Person, die ja ein offensichtliches Kaufinteresse bei dem Produkt hat.
00:05:27: So das bedeutet du bringst die Attention, du zahlst im ersten Schritt mal dafür dass es Produkt überhaupt in den Warenkorb gelegt wird... ...und dann beginnt eine Schlacht mit anderen Endlern um den Kunden der dieses Produkt kaufen möchte und der mit dem besten Angebot bedeutet niedrigster Preis, logischerweise.
00:05:49: Der gewinnt den Kunden und da kauft der Kunde dann.
00:05:52: Das ist eine Richtung in die das Ganze gehen kann.
00:05:55: Ist noch nicht... ...ist noch nicht das was passiert so weil dieser Universal Card noch gar nicht ausgerollt ist aber das finde ich auf jeden Fall einen sehr spannenden Gedanken.
00:06:06: Der natürlich nicht nur Vorteil hat und dafür muss man natürlich gewappnet sein.
00:06:10: und was du tun musst Und was du hinbekommen musst heutzutage, ist eben deine Kunden auch einfach an dich zu binden.
00:06:18: Dass die Leute gar nicht erst irgendwie dann im Google Card deine Produkte reinmachen sondern wirklich in deiner Plattform also in deinem Online Shop... in deiner App etc.
00:06:28: kaufen und auch eng an dich gebunden sind, also den Newsletter lesen dir bei Instagram folgen vielleicht in der Community drin sind in dem WhatsApp Broadcast oder da gibt es ja wirklich viele Möglichkeiten.
00:06:41: was man machen kann um die Kunden eng zu binden wird halt immer wichtiger.
00:06:46: grundsätzlich je mehr Wettbewerb da ist und das eben ein sehr spannender Gedanke finde ich.
00:06:52: und ja es bleibt bleibt spannend Was passiert, wenn dieser Universal Card da ist?
00:06:57: Wie groß der Impact dann wirklich ist wie das Ganze dann abläuft.
00:07:01: Ich bin gespannt drauf und dachte mir dass es so wichtig dass ich einmal hier eine kurze Newsfolge dazu machen muss.
00:07:08: Wenn du Unterstützung haben möchtest bei all diesen Themen die ich jetzt angesprochen habe deine Daten vernünftig aufzubereiten Dass du dafür vorbereitet bist oder generell auch für Google Shopping etc.
00:07:19: das Maximum rausfühlen kannst oder auch das Thema Bestandskunden Bindung wirklich regeln möchtest und in den Griff bekommen willst, oder auch des Thema Neukundengewinnung über Meter über Google dann bucht ihr gerne einen Termin für ein Erstgespräch es ist kostenlos und unverbindlich wo wir uns einfach mal deinen Shop anschauen, unter die Lupe nehmen und gucken und dir eine ehrliche Einschätzung geben was daraus zu holen ist.
00:07:41: Was für ein Potenzial da drin steckt!
00:07:43: Und wenn ein Potential darin steckt dann schauen wir uns zusammen an wie wir das gemeinsam hebeln können und sprechen dann auch transparent über Preise wie eine Zusammenarbeit funktioniert etc.
00:07:54: Ich freue mich drauf, bucht den Termin auf der Homepage und ich würde sagen bis zum nächsten mal dein Berend Geflüster mit Bernd Heinz.
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