Dein ROAS lügt. Deine GuV nicht.

00:00:02: Scheiß mal auf den Roars, der dir in Facebook angezeigt wird.

00:00:06: Auf gut Deutsch gesagt krieg deine Zahlen im Griff.

00:00:10: sie zu das du vernünftige Zielwerte hast für diese ganzen Punkte die ich gerade aufgezählt habe und Ich weiß dass ist nicht leicht dass es das woraufs ankommt was der unterschied ist zwischen Shops die schagnieren Online Shop Geflüster mit Behrend Heinz.

00:00:30: Zu viele online shopbetreiber verlassen sich ... Roas, den sie im Werbeanzeigenmanager ... ... bei Meta ausgespuckt bekommen.

00:00:40: Und verbringen generell viel zu viel Zeit in ihrem Ads-Manager und vergessen beziehungsweise übersehen worauf es wirklich ankommt.

00:00:50: Weil deine Roas lügt, den du bei Metha siehst.

00:00:53: Darüber möchte ich heute mal kurz mit dir sprechen weil's mir immer wieder auffällt... ... Fokus ist und dich davon abhält wahrscheinlich sogar zu skalieren.

00:01:06: Am Ende des Tages musst du verstehen, dein Rohrsymeter ist ja aus diversen Gründen nicht verlässlich... ...und sagt dir nicht die Wahrheit.

00:01:15: Zum einen weil nicht alle Daten bei Meter ankommen.

00:01:18: durch den Cookie-Banner.. ..und Leute, die den ablehnen verlierst du überhaupt schon mal Daten.

00:01:23: dann hast du noch das Thema mit IOS dass Daten nicht übertragen werden.

00:01:27: ... Adblocker und so weiter und sofort.

00:01:30: All das sorgt dafür, dass überhaupt mal viel weniger ... ... Convergence überhaupt ankommen bei Meta als eigentlich stattfinden.

00:01:37: Und gleichzeitig treckt Meta auch häufig deine Bestandskundenkäufe noch mit.

00:01:42: Das heißt es werden dir auch Käufe angezeigt die den Roars nach oben ziehen... ... und der ist eigentlich besser dadurch als er vielleicht eigentlich ist ja?

00:01:50: Das heißt ganz viele Effekte sorgen dafür,... ...dass du dich auf den Roar gar nicht verlassen kannst weil das... ... was dich interessiert ist ja, wie ist denn Roas bei neuen Kunden?

00:02:00: Wenn ihr jetzt einen Bestandskunde noch mal kauft bist du ja nicht bereit ... ... nochmal zwanzig Euro für diesen Kauf auszugeben oder dreißig.

00:02:07: Weil den kannst du ja quasi kostenlos über E-Marketing... ...oder andere Kanäle reinbekommen und das... ... erklärt auch schon, warum es keinen Sinn macht sich auf den Rohrsten Meter zu verlassen.

00:02:20: Sondern es kommt auf andere Zahlen an.

00:02:22: Nämlich auf die Zahlen in deiner GUV also in der Gewinn- und Verlustrechnung... Und das ist eine Sache, die wird total unterschätzt und ja teilweise übersehen von Shopbetreibern,... dass du deine Zahlen halt in einer vernünftigen Gewinne oder Verlustechnungen auch aufschlüpfe musst.

00:02:40: Weil was uns ja eigentlich interessiert ist.... Was geben wir aus für Neukunden?

00:02:46: Und verdienen wir Geld mit diesen Neukunden oder nicht.

00:02:49: Oder verlieren wir sogar Geld mit den Neukünden.

00:02:52: All das kann sinnvoll sein, je nachdem was deine Strategie ist.

00:02:57: Das steht natürlich über allem, dass du eine Klarheit darüber hast, was darf denn ein Neukunde kosten und musst du mit dem Geld verdienen?

00:03:04: Reicht es wenn der Break-even reinkommt?

00:03:07: Oder nimmst du sogar einen Kauf und kannst das sogar strategisch sinnvollerweise tun, vielleicht sogar Verlust mit dem zu machen.

00:03:14: Typischerweise bei vielen Online-Shops ist eine sehr sinnvolle Strategie, einfach die Neukunden Break-Even reinzuholen.

00:03:21: Wenn du das schaffst, dann verlierst du kein Geld mit denen.

00:03:24: im besten Fall bring deine Bestandskunden dir so viel Profit rein, dass deine Fixkosten gedeckt sind und dann kannst du extrem gut wachsen wenn du einfach maximal viele Neukunde reinholst, die dann ja auch wieder zu Bestands Kunden werden etc.

00:03:38: Und diese Zahlen ... Die siehst du nicht in Metern?

00:03:41: Keine Chance!

00:03:42: Unmöglich, diese Zahlen im Meter zu bekommen.

00:03:45: Das siehst Du in deiner GOV, da musst du schauen und diese Zahlen musst du kennen.

00:03:50: Weil wenn du diese Zahlen nicht kennst dann bist du komplett im Blindflug unterwegs.

00:03:56: Werbung!

00:03:57: Ich möchte dir heute eine Sache empfehlen die dir extrem weiterhelfen wird und davon bin ich wirklich überzeugt nämlich unseren Workshop den du dir kostenlos und jederzeit angucken kannst bei uns auf der Homepage.

00:04:12: Und in diesem Workshop findest du eine roten Faden von null auf eine Million Euro Monats Umsatz über deinen Online Shop.

00:04:19: Und nicht nur theoretisch so ungefähr was gemacht werden muss, sondern wirklich Hands-on mit sehr detaillierten Praxistips die Du direkt umsetzen kannst Tracking über Shopoptimierungen, über Meta-Ads, Google Ads.

00:04:36: Das ganze Thema Creative Testing

00:04:38: etc.,

00:04:39: pp.

00:04:39: also wirklich ein ganzheitlicher Fahrplan mit dem du direkt in die Umsetzung starten kannst und das Ganze kostenlos.

00:04:47: Unverbindlich kannst du das Ding einfach anschauen.

00:04:49: Wenn du bei uns auf die Homepage gehst, dich dafür kostenlos anmelden und ich würde vorschlagen mach das doch gerne direkt dann hast es dir gesichert.

00:04:56: Link dazu findest du in den Show-Nots Und der Workshop ist auch bei uns Auf der Homepage sehr präsent verlinkt.

00:05:01: und Ich würde sagen viel Spaß damit dass Es wirklich neunzig Minuten richtig guter Content.

00:05:07: und wenn Du aber diese Zahlen kennst wenn Du ganz genau weißt was sind denn hier Die ziele?

00:05:13: ja wieviel umsatz müssen deine bestandsgründen bringen?

00:05:16: Profitabel, Unprofitable oder Break-even müssen in deine Neukunden reinkommen.

00:05:20: Was bedeutet das für deinen Kack?

00:05:23: Also was du ausgeben kannst für eine Neukunde und wie viel AdSband musst du am Ende des Tages bei deinen KACK-Zielen ausgeben um deine Wachstumsziele zu erreichen?

00:05:36: Wenn du das alles weißt dann wird Werbung schalten.

00:05:40: und ich komme generell zur ganz simplen Mathematik.

00:05:44: Und das hört sich vielleicht jetzt im ersten Moment für dich kompliziert und überfordernd an, weil viele unserer Kunden haben am Anfang gesagt, Mathe ist nicht so mein Ding.

00:05:54: Kann ich auch total nachvollziehen?

00:05:56: Ist auch nicht mein Ding typischerweise gewesen.

00:05:59: aber das Schöne ist wenn du so vorgehst... ...und ganz klare Kennzahlen hast auf die du dich fokussierst, ganz kläre Ziele auch in dem Bereich dann wird es halt Einfach planbar, ja?

00:06:14: Das Bauchgefühl verschwindet.

00:06:16: Du weißt ganz genau bist du on track laufen deine ads gerade so gut wie sie laufen sollen und es wird einfach Ganz einfach nach vorne zu kommen.

00:06:26: ich gebe dem Beispiel eine Kundin mit der wir jetzt seit circa zwei drei Monaten arbeiten hat fast Ich glaube ein oder zwei Jahre stagniert mit dem online shop Und war sogar in dem letzten Jahr unprofitabel Und das fast jeden Monat.

00:06:43: Das war ein vorherigen Gefühl und als wir mal wirklich eine vernünftige Controlling aufgesetzt haben, wurden belastbare Zahlen raus und wir haben schwarz auf weiß gesehen wie unprofitabel das Ganze war.

00:06:55: Tut dem ersten Moment weh ist aber wichtig zu wissen wo stehst du um dann auch voranzukommen.

00:07:00: ja damit startet es.

00:07:02: Du kannst nicht aus den Bauchgefühle heraus alles verbessern.

00:07:05: so Dann haben wir diese Ziele festgelegt Und wussten, okay wir können dreißig Euro ausgeben für eine neue Kunden.

00:07:12: Break-even die neue Kunden reinholen reicht vollkommen aus!

00:07:15: Wir brauchen so einen so viel Umsatz über Bestandskunden um die ganzen Fixkosten zu tragen und wir müssen so ein so viel AdSband pro Tag ausgeben damit wir auf das Niveau kommen wo wir hin wollen.

00:07:27: Shopstands so bei dreizig vierzig K. Ziel waren hunderttausend Euro im Monat und das profitabel.

00:07:33: Natürlich gibt man da nicht her und knallt sofort den Alspent hoch in einem Schritt, sondern macht das schrittweise wenn wir sehen dass für die ziele erreichen was die kachs angehen und Interessanter Weise war der rohrst sie mir im facebook gesehen haben so Dass sie früher gesagt hätte boah Ganz ehrlich.

00:07:51: Da kann ich jetzt nicht aufdrehen.

00:07:52: Der rohr ist es ja schlecht Kommen wir auch ganz ganz häufig vor.

00:07:56: aber Wir haben in der gewinne und verlust rechnung gesehen.

00:07:59: Moment mal Die neukunden die kommen profitabel rein zwar deutlich überziehl und haben, obwohl der Roas in Facebook schlecht war einfach den AdSband hochgedreht.

00:08:10: Und siehe da ... Wir haben das nicht mal zwei Monate gemacht und plötzlich macht der Shop hunderttausend Euro im Monat Umsatz und ist sogar profitabel.

00:08:22: und dass das erst einmal so richtig seit ein bis zwei Jahren.

00:08:28: Das hört sich natürlich jetzt super einfach an!

00:08:31: Ich muss fairerweise sagen in diesem Fall War es auch wirklich einfach, weil eine sehr gute Basis vorhanden war.

00:08:37: Und so zu arbeiten im E-Commerce macht auch einfach Sinn und auch Spaß!

00:08:44: Weil wenn das von Bauchgefühl läuft schlecht... Ja aber wie schlecht läuft's eigentlich?

00:08:51: Kann ich jetzt das Budget aufdrehen oder muss ich es runter machen?

00:08:54: Wenn das alles weg ist und du ganz genau schwarz auf weiß siehst wo stehst du?

00:09:01: wie weit sind wir entfernt von unseren zielen überhaupt mal ganz klare ziele in diesen bereichen zu haben?

00:09:06: dann wird es planbar.

00:09:08: und das ist das schöne weil es einfach eine entspannung rein gibt dass du einfach ganz genau weißt was ist zu tun wo stehen wir und was sind die hebel die in bewegungen gesetzt werden müssen damit wir unsere ziele erreichen.

00:09:23: also anerpellern dich Scheiß mal auf den Roars, der dir in Facebook angezeigt wird.

00:09:29: Auf gut Deutsch gesagt krieg deine Zahlen im Griff!

00:09:33: Sieht so, dass du vernünftige Zielwerte hast für diese ganzen Punkte die ich gerade aufgezählt habe.

00:09:37: Und ich weiß das ist nicht leicht und genau dafür gibt es am Ende des Tages ja uns... ...dass wir dich durchführen mit dir diese Zahlenbasis aufbauen,... ...diese Ziele festlegen mit all unsere Erfahrungen, die wir haben.

00:09:49: Wir wissen ganz genau wo lohnt es oder wo musst du profitabel sein mit Neukunden?

00:09:54: Wo reicht's vielleicht auch Breakeven zu sein?

00:09:57: Wie aggressiv kann man das Budget erhöhen

00:09:58: etc.?

00:09:59: Weil das ist immer eine Sache, die dich aus der Komfort- zu eine Zitja.

00:10:03: Jetzt von zwei, dreihundert Euro L-Spin am Tag vielleicht den L-Spin Stück für Stück hochzuziehen Richtung tausend Euro, vielleicht auch perspektivisch Richtung zwei, dreitausend Euron.

00:10:13: natürlich Ist das schwierig und alleine viel schwieriger, weil du es ja wahrscheinlich bisher noch nicht gemacht oder etwas zum ersten Mal zu tun ist einfach immer am Schwierigsten.

00:10:24: Gerade weil es ja auch wirklich Summen sind die dann jeden Tag auch abgebucht werden.

00:10:29: aber mit uns an der Seite hast Du eben zu jeder Zeit die Gewissheit dass das gerade richtig ist was passiert weil wir einfach das ganze schon so oft gemacht haben.

00:10:38: Wir haben über fünfhundert Brands schon begleitet, über vierzig Millionen Ads-Band betreut und wissen halt eben ganz genau was ist gesund... ...und was es nicht gesund?

00:10:48: Und wenn du Lust hast dass dein Shop nicht mehr nach Bauchgefühl läuft sondern planbar wird und du einfach ganz genau weißt was zu tun ist und ja planbar zu dann ziehen kommen möchtest Dann sollten wir sprechen und in einem Erstgespräch können wir uns einfach ganz transparent bei deinen Zahlen anschauen, geben dir eine ehrliche Einschätzung was möglich ist.

00:11:11: Was vielleicht auch nicht möglich ist.

00:11:13: und wenn wir das Potenzial sehen du auch sagst Du hast Lust an die Hand genommen zu werden.

00:11:18: Du willst diesen Weg nicht alleine gehen sondern mit einem erfahrenen Partner an deiner Seite dann können wir natürlich auch drüber sprechen.

00:11:25: wie wird ich dabei unterstützen können?

00:11:26: Wie eine Zusammenarbeit in der Praxis aussieht?

00:11:28: und ich freue mich sehr darauf dich kennenzulernen.

00:11:29: dein Job würde sagen Bitte, bitte, bitte.

00:11:33: Scheiß auf den Roars an Facebook!

00:11:35: Krieg eure Zahnengriff.

00:11:36: Das ist das worauf es ankommt und was der Unterschied ist zwischen Shops die Schagnieren und Skalien.

00:11:41: in diesem Sinne bis bald dein Berend.

00:11:51: Geflüster mit Berend Heinz.