So lost sind Onlineshops wirklich beim Thema KI

Shownotes

In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es darum, wie weit die meisten Onlineshops beim Thema KI tatsächlich hinterherhängen. Und ja, das Gefühl trügt in den wenigsten Fällen.

Was die meisten machen, ist ein paar Chats offen zu haben, vielleicht mal einen Custom GPT oder ein Projekt in Claude aufgesetzt und irgendein Tool für Bilder. Das ist nicht mal die Spitze des Eisbergs. Der zweite Fehler ist das genaue Gegenteil: die euphorische Nummer, bei der direkt eigene Tools und Dashboards gebaut werden. Nach einer halben Stunde steht etwas Brauchbares, nach Stunden ist es immer noch nicht gut genug, und es gibt längst ein fertiges Tool für 30 bis 100 Euro im Monat, das sich ständig weiterentwickelt.

Der Weg dazwischen ist die Prozessdenke. Welche Kernprozesse bringen Geld aufs Konto, und wie machst du die mit KI schneller oder besser? Produktanlage zum Beispiel, wo Mitarbeiter fast nichts anderes tun als Titel und Beschreibungen zu schreiben, obwohl das per Knopfdruck bis in Shopify laufen kann. Und welche Aufgaben kosten viel Zeit, ohne Wertschöpfung zu bringen? Kundensupport, den Gründer viel zu lange selbst machen. Fotoshootings für 2.000 Euro, die in 95 Prozent der Fälle ein Tool für 50 Euro im Monat ersetzt. Freelancer für Shop-Änderungen, die du inzwischen selbst umsetzen kannst.

Es fängt nicht mit den spektakulären Sachen an, sondern mit den langweiligen, die du jede Woche ein Stück weiterschiebst. Viel Spaß beim Anhören!

Dein Berend.


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00:00:00: Werbungen.

00:00:01: kennst du eigentlich schon unseren Newsletter zum Podcast, Online Shop Geflüster

00:00:07: Weekly.

00:00:08: Wenn nicht dann ganz kurze Info an dieser Stelle.

00:00:11: Jeden Donnerstag kriegst Du von uns innerhalb von fünf Minuten alle wichtigen E-Commerce News zusammengefasst in dein Postfach.

00:00:20: Also, was performt gerade?

00:00:22: Was performt grade nicht?

00:00:23: Welches Creative ist grade gut?

00:00:24: Welche Tools finden wir grade spannend?

00:00:26: Was verändert sich auf dem Plattform und was geht generell grad ab im E-commerce Markt?

00:00:31: alles, was du als Online Shop Betreiber wissen musst und wissen solltest um bestmöglich arbeiten zu können oder immer am Zahn der Zeit zu sein.

00:00:40: Das ganze ist vollkommen kostenlos Und wie gesagt jeden Donnerstag

00:00:44: Frisch

00:00:44: in deiner inbox kann sich dafür kostenlos anmelden bei uns auf der homepage zum newsletter.

00:00:51: oder du findest auch den link zum newsletter In den show notes.

00:00:53: und ich würde vorschlagen mach das direkt und dann bist Du immer bestens informiert.

00:00:58: weiter geht's.

00:01:01: Und wer dieses potenzial nicht nutzt Der verliert gegen alle andere wettbewerber.

00:01:06: aber du kannst dir sicher sein deine wett bewerber die wissen das zu nutzen vielleicht nicht alle Aber die besten.

00:01:13: und wenn du auch zu dem Besten gehören möchtest, dann musst du halt auch dazu gehören.

00:01:17: Und das Thema für dich lösen!

00:01:29: Viele Shops haben das Gefühl, bei KI hinterher zu hängen und ganz ehrlich sie tun es auch.

00:01:34: Das was die meisten Online-Shops mit KI machen ist irgendwie ein paar GPT Chats offen zu haben in denen Sie über wieder reingehen oder Sachen reinschreiben.

00:01:43: vielleicht haben Sie schon mal einen Custom GPT aufgesetzt oder irgendwas in der Richtung oder mein Projekt bei Claude und nutzen vielleicht das eine oder andere KI Tool mit dem Sie Bilder machen oder sonstige Geschichten an der Oberfläche kratzen.

00:01:57: Das ist nicht mal die Spitze des Eisbergs von dem, was du heute schon sehr gut mit KI umsetzen kannst.

00:02:05: Gleichzeitig ist auch ein großer Fehler den Online-Shops machen bei KI viel zu krasse Sachen direkt umsetzten zu wollen.

00:02:13: ja also ich habe schon von vielen mitbekommen dass sie irgendwie versucht haben irgendwelche Tools Vibe zu coden oder irgendwelchen Dashboards sich zu bauen und sowas ist auch eine mega dumme Idee aus meiner Sicht, weil dann steckst du da Zeit rein und du hast wahrscheinlich innerhalb von einer halben Stunde Stunden irgendwie eine brauchbare Lösung da am Start.

00:02:32: Die aber nicht ausreichend gut ist dass du sie wirklich nutzen kannst.

00:02:36: Stunden an Arbeitszeit reingesteckt, die eigentlich völlig unproduktiv sind und dir ein Ergebnis geben, was du viel besser auch hättest mit einem Tool, das da draußen schon fertig existiert.

00:02:48: Und was du dir für dreißig oder hundert Euro im Monat einfach buchen kannst, was jeweils ständig weiterentwickelt, wo du keinen Gehirnschmalz reinstecken musst.

00:02:56: Nur bist ja eh schon beschäftigt mit viel zu vielen Sachen!

00:02:59: Also sowohl der Fehler dass viel zu wenig damit gearbeitet wird und dann gleichzeitig der Fehler so dieses übereifrige Euphorische, hey wir gehen jetzt voll rein.

00:03:09: Wir automatisieren jetzt alles mit KI, machen uns die krassesten Sachen und so weiter Und beides ist aus meiner Sicht der falsche Weg.

00:03:16: Das was du als Online-Shop machen solltest wie du über KI denken solltest heutzutage Ist Aus einer Kernprozesssicht.

00:03:24: das heißt frag dich Was sind eigentlich die Kernprozesse in deinem Unternehmen?

00:03:28: Also was sind wiederkehrende Aufgaben und Tätigkeiten Die wirklich massiv zu der Wertschöpfung in deinem Unternehmen beitragen, also dir Geld aufs Konto bringen?

00:03:40: und dann überlegt ihr wie kannst du diese Prozesse irgendwie mit KI unterstützen das ein besseres Ergebnis herauskommt oder du das Ganze einfach viel schneller damit umsetzen kannst.

00:03:55: Neben den Campprozessen würde ich mich auch fragen, was sind die Aufgaben, die extrem viel Zeit kosten und überhaupt gar keine Wertschöpfung bringen.

00:04:05: Das sind Aufgaben wie... Kundensupport kennen viele Gründer, die viel zu lange noch selbst Nachrichten von Kunden beantworten oder auch das Thema Email Marketing.

00:04:15: Das kostet viel Zeit.

00:04:18: deswegen ja weil es einfach auch vielleicht nicht so wichtig ist wie jetzt läuft dann häufiger mal im Hintergrund und man lässt es dann irgendwie doch bleiben.

00:04:25: solche Geschichten würde ich auf jeden Fall mit KI abdecken weil es instant zeitfrei bringt du dir vielleicht ein Mitarbeiter sparen kann oder nicht einstellen muss noch zusätzlich irgendwie Zeit bei einem Mitarbeiter frei wird, der jetzt sonst irgendwie einen halben Tag dabei saß und Nachrichten von Kunden beantwortet hat.

00:04:44: So das macht auf jeden Fall keinen Sinn noch händisch zu machen heutzutage vor allem weil es schon extrem gut funktioniert.

00:04:49: oder auch so Geschichten wie Fotoshootings ja.

00:04:52: Heutzutag ist wirklich nicht mehr notwendig in ninety-fünf Prozent der Fälle irgendwelche Fotoshootings zu machen weil du kannst sowas selbst mit KI abbilden.

00:05:01: Extremgut viel besser als du's mit nem Fotografen machen könntest tatsächlich sogar was viel schneller ist günstiger, nur statt zweitausend Euro einfach ein Tool hat was du fünfzig Euro wofür du fünfzehn Euro im Monat bezahlst.

00:05:13: Ja solche Sachen machen Sinn und die Kernprozesse können zum Beispiel sein.

00:05:16: Produktanlage ja wenn du jetzt im Fashion Shop bist du hast viele Produkte die live gehen dann und da geht jede Woche Zeit drauf und da sind dann der häufig auch Mitarbeiter die fast nichts anderes machen als Produkte anlegen so sowas über KI Teil zu automatisieren, dass du mit einem Knopfdruck sage ich mal den Titel die Beschreibung alles erstellt hast das außen im Video vielleicht Bilder generiert werden.

00:05:40: Das ist Produkt damit einem Klick in Shopping verangelegt wird mit allen Daten.

00:05:43: Das macht absolut Sinn anzugehen, weil damit kannst du potenziell ganz schnell mal zwanzig Stunden in der Woche sparen bei irgendjemandem die dann ein wichtigere Themen reinfließen können.

00:05:53: Das Thema Creative-Verstellung ist ein Campprozess.

00:05:56: Influencer Marketing also Outreach könnte ein Camp Prozess sein.

00:05:59: so würde ich da rangehend von der Denke.

00:06:01: Also zum einen wie kannst Du ohne tige Aufgaben wegautomatisieren wo es einfach nicht mehr notwendig ist, dass das Mensch heutzutage macht oder mit dem du extrem viel Geld sparen kannst.

00:06:11: Zum Beispiel auch Shopfreelancer brauchst du eigentlich nicht mehr heutzuthage weil du kannst alles selbst mit KI ändern an deinem Shop was du möchtest und dir damit auch direkt wieder tausend Euro im Monat sparen.

00:06:23: Und überleg dir, was sind die Kernprozesse in deinem Unternehmen?

00:06:26: Wie kannst du da rangehen und die mit KI verbessern, effizienter gestalten, dass sie schneller laufen und du einfach mehr Output in der gleichen Zeit generieren kannst?

00:06:36: Aus dieser Denke einfach mal einen ersten Schritt zu machen dann sich aber schon einen Plan zu machen, was sind die Sachen, die wir angemessen.

00:06:44: Wo haben wir direkt den größten Impact?

00:06:46: Wo kriegen wir meistens zeitfrei?

00:06:47: Wo können wir uns am meisten Geld sparen?

00:06:49: oder wo kriegen wir ja meistens Geld raus und dann einfach jede Woche daran zu arbeiten Schritt für Schritt mit einfachen langweiligen Dingen sag ich mal vorankommen.

00:06:58: so wird man zum richtigen KI-Champion und da bist du auch ganz schnell in einem halben jahren im punkt dass du halt wirklich dann ganzes Unternehmen mit KI optimiert hast, was die Vorstellung vielleicht von vielen ist.

00:07:09: Aber es fängt nicht an mit den Fancy-Sachen.

00:07:12: und ganz ehrlich wenn dein Setup gerade so aussieht das du ein paar ChatGBT Shads offen hast und vielleicht ein GBT aber niemand im Team nutzt das richtig und du auch nicht, dann sollten wir unbedingt sprechen weil du kannst so immens viel heutzutage mit KI machen und wer dieses Potenzial nicht nutzt der verliert gegen alle anderen Wettbewerber, aber du kannst dir sicher sein deine Wett Bewerber die wissen das zu nutzen vielleicht nicht alle.

00:07:37: Aber die besten und wenn Du auch zu den Besten gehören möchtest dann musst Du halt auch dazugehören und das Thema für Dich lösen und dabei können wir Dir helfen.

00:07:45: ja wir arbeiten mit über Fünfhundert Jobs haben wir schon zusammengearbeitet.

00:07:50: KI ist in jedem Projekt aktuell Thema, logischerweise weil man einfach extrem viel darüber rausholen kann und wir können dich da gerne an die Hand nehmen und diese ganzen Sachen gemeinsam mit dir umsetzen.

00:08:00: Klickt deswegen einfach auf die Ad, bucht ihr mal ein Termin für das Erstgespräch, wir schauen uns mal an.

00:08:04: wo stehst du?

00:08:05: Wie nutzt du KI heutzutage?

00:08:07: Was sind die naheliegsten Dinge die man umsetzten kann mit dem man direkt einen Impact haben kann was Zeit ersparen ist Geld ersparen ist und mehr Umsatz angeht.

00:08:16: Und dann gehen wir das Ganze gemeinsam an!

00:08:19: Ich freue mich drauf, klick gern auf den Link unter oder neben diesem Video, guck den Termin und bis

00:08:33: bald!

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