Hier verbrennen Shops abertausende €€€ JEDEN Monat...

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00:00:11: Was nicht performt, welche Tools wir gerade cool finden.

00:00:14: Was auf Meta, Google, Shopify & Co sich verändert.

00:00:19: Und was ich generell grade tut im E-commerce Markt?

00:00:21: Dann soll es unseren Newsetter nicht verpassen.

00:00:24: Kannst du kostenlos abonnieren findest du bei uns auf der Homepage ist verlinkt in den Shownaus und bist jede Woche donnerstag direkt wenn du in die Arbeit startest, bestens informiert was abgehst und verpasst keine Neuheiten mehr.

00:00:39: Also klick auf den Link und werd dich zum Lustet haben!

00:00:44: Ich hab teilweise wirklich schon Accounts gesehen wo zwanzig Prozent des Budgets einfach über die Marke kamen und wo man wirklich direkt achtzig Prozent einsparen konnte.

00:00:55: nur wenn man da mal eine saubere Trennung gemacht hat und das ist wichtig bei Google deine Marke zu trennen geflüster.

00:01:12: Heute möchte ich mit dir über ein paar Punkte sprechen, wo viele Online-Shops wirklich abertausende Euros jeden Monat verbrennen und zu viel zahlen an Google und Meta vor allem.

00:01:28: Und das sind teilweise Themen, über die ich schon häufig gesprochen habe aber leider sehe falsch machen und hier Geld verbrennen.

00:01:40: Und deswegen müssen wir uns das Ganze nochmal zusammen anschauen, ich verspreche dir wenn das bei dir zutrifft dann wirst du hier prozentual wirklich einen guten Batzen an Budget sparen und bessere Performance rein bekommen.

00:01:55: Es geht mir darum mal drüber zu sprechen inwieweit du eigentlich deine Marke und deine Bestandskunden mit in den Werbeplattformen drin hast und darauf Geld ausgibst.

00:02:11: Wir fangen mal vielleicht bei Google an, wenn du bei Google am Start bist oder was ich häufig sehe ist das man dann irgendwie ein paar PMAX-Kampagnen hat im Account, vielleicht noch eine Searchkampagne dazu oder so... Und die sehen erstmal hervorragend aus vom Roars!

00:02:24: Wenn man da aber mal reinguckt, fällt mir ganz oft auf dass halt deine eigene Marke ganz häufig einen recht hohen Anteil hat an den Umsätzen, die diese Kampagne generiert.

00:02:35: Und das obwohl das Ziel der Kampagner eigentlich ist Neukunden in ein Shop reinzubekommen und da geht auch relevant Budget rein in eine Marke.

00:02:42: ich habe teilweise wirklich schon Accounts gesehen wo zwanzig Prozent des Budgets einfach über die Marke kamen und wo man wirklich direkt achtzig Prozent einsparen konnte, nur wenn man da mal eine saubere Trennung gemacht hat.

00:02:55: Und das ist wichtig bei Google deine Marke zu trennen aus den anderen Kampagnen die den Neukunden bringen sollen über ne Brand Search Kampagne und ne Brand Shopping Kampanier und dann wirklich die Marke auszuschließen in allen anderen Kumpanien weil du Wenn du nicht jedes mal auch rein guckst, dann siehst du einen viel zu guten Roas eigentlich weil der wird natürlich nach oben manipuliert in Anführungszeichen durch deine Marke.

00:03:20: Und was machst du?

00:03:20: Du gibst mehr Budget rein weil das sehr Roas sieht ja hervorragend aus.

00:03:24: wenn man die Marke dann aber mal rausrechnet oder sauber trennt... Dann sehen die Zahlen häufig schon ganz anders aus und dann macht es vielleicht keinen Sinn mehr das Budget aufzudrehen.

00:03:33: und wenn es nur ist Die Marke daraus zu ziehen und achtzig Prozent einzusparen, was diese Begriffe angeht am AIDS-Band ist es schon ein relevanter Hebel um sich vielleicht tausend, zweitausend Euro mehr Profit im Monat zu sichern weil hier nicht mehr so unnötig viel Budget in die Marke reingesteckt wird.

00:03:50: Das heißt bei Google saubere Trennung zwischen Brandt und Non-Brandt ganz wichtig wird wirklich fast immer falsch gemacht selbst wenn Freelancer oder Agentur dran sind Nicht alle, es gibt definitiv auch gute Agenturen und gute Freedancer.

00:04:04: Aber ganz vorhin fällt's mir auf... ...dass selbst dann diese Trennung nicht vernünftig gemacht wird!

00:04:10: Und da schlage ich mich wirklich einfach nur auf den Kopf weil ich mir denke wie zur Hölle kann das sein?

00:04:16: Und dass es einfach niemandem auffällt.

00:04:18: So Nummer eins bei Meta haben wir ein sehr ähnliches Thema.

00:04:23: Da geht es jetzt nicht darum, deine Marke zu trennen weil das Plattform funktioniert ja ganz anders.

00:04:27: Aber was hier der Fall ist, ist dass natürlich Meta immer auf die Leute geht, die am wahrscheinlichsten kaufen.

00:04:33: und wer sind die Leute, die im wahrscheinlichsten kaufen?

00:04:36: Ganz richtig, deine Bestandskunden.

00:04:38: Und deswegen geht Meta ganz häufig ganz viel auf deine Bestandskunden gerade wenn du dich mit dem Thema Attribution noch nicht so wirklich auseinander gesetzt hast.

00:04:46: Geht Meta extrem dort auf deinen Bestands Kunden und man hat hier verschiedene Attribuzionseinstellungen.

00:04:53: Attribution bedeutet wann in was für ein Szenario werden Käufe hier der Werbeanzeige zugeordnet?

00:04:59: Du hast da Klickattributionen und View-Attribution.

00:05:03: Klick bedeutet, ich klicke auf die Anzeige und dann kaufe ich innerhalb von einem oder sieben Tage.

00:05:09: Das sind die beiden Optionen.

00:05:10: Und wenn ich innerhalb des ausgewählten Zeitraums kaufe, dann wird dieser Kauf zugeordnet.

00:05:15: Ich habe aber auf die Werbeanzage raufgeklickt.

00:05:17: Dann gibt es auch noch die View-Attribution.

00:05:19: Es bedeutet ... Die Leute klicken nicht mal auf deine Anzeigen.

00:05:21: Den wird die nur ausgespielt.

00:05:23: Und das kann auch irgendwo eine Platzierung sein, die man gar nicht wahrnimmt Facebook-Rechte Spalte oder so was?

00:05:31: Wenn ich die ausgespielt bekommen habe und dann innerhalb von einem Tag kaufe, dann wird dieser Kauf der Werbeanzeige zugeordnet.

00:05:37: Und Metesinteresse ist natürlich dir möglichst viele Käufejahren zu zeigen damit du mehr Geld in Meter reinsteckst logischerweise.

00:05:45: So!

00:05:46: Und ganz häufig wenn du auch ein paar Bestandskunden hast schon bisschen am Start bist

00:05:50: usw.,

00:05:51: dann wer sind wirklich beachtlicher Teil der Käufer aus dieser View-Attribution?

00:05:57: Und wenn man mal nur die Klickattribution anguckt dann ist natürlich, wenn irgendwie fünfzig Prozent der Käufe über diese View-Attribution kommt... ...der Roars nur halb so gut wie er angezeigt wird.

00:06:09: Und das kann man sich auch genau auswerten.

00:06:11: Da gibt's auch ein YouTube Video bei mir auf dem Kanal zur Attribution.

00:06:14: Schaut ihr es gerne mal an da zeige ich das auch, wie du das mal auswertest und... Das ist ganz häufig der Fall, wo ich sehr accountiert sehe nach Roas oder irgendwas in die Richtung.

00:06:24: Dann schaut man sich aber mal nur die Klickattribution an und das würde ich tendenziell empfehlen, für mich auch mit dieser Klick-Attribution zu arbeiten in den meisten Fällen... ...und dann ist der Roas plötzlich viel schlechter!

00:06:37: Man denkt sich oh Scheiße es ist viel zu teuer.

00:06:39: was machen wir ja eigentlich?

00:06:41: Und das ist auch ein Punkt wo wirklich ganz ganz viel Budget gespart werden kann Und natürlich auch der Algorithmus viel besser trainiert werden kann.

00:06:50: Du kannst den Algorithmos vorstellen wie so ein Hund, der kriegt Leckerlies und wenn er immer Neckarlie bekommt, wenn er dir eine Bestandskunden kaufreien bringt, naja dreimal darfst du raten was ihr immer mehr macht!

00:07:00: die Bestandskundenkäufe bringen.

00:07:02: Und wir wollen im Prinzip den Algorithmus vom Meta darauf trainieren, dass er Legalize bekommen, wenn er uns neue Kunden bringt.

00:07:08: Da gibt es viele Möglichkeiten.

00:07:10: aber der erste simpelste Weg ist mal diese Attributions-Einstellung vernünftig zu machen.

00:07:14: und das sind so Blindspots, die wirklich in vielen Shops laufen und wirklich ungelogen abertausende Euros teilweise jeden Monat kosten, die man ganz schnell fixen kann und auch sollte... Das würde ich dir empfehlen, einfach mal durchzuchecken.

00:07:30: Und wenn du sagst hey... Du hast Bock richtig nach vorn zu kommen bei Meta und bei Google und generell mit deinem Shop?

00:07:36: Und du brauchst dabei irgendwie Support die man der dich an die Hand nimmt, dich da durchführt durch diese ganzen Sachen?

00:07:43: Einmal sicherstellt dass alles vernünftig aufgesetzt ist und dann wirklich mit dir mal einen Fahrplan macht individuell auf deinen Shop angepasst das es vorangeht Dann lass uns gerne sprechen.

00:07:52: genau das mache mir den lieben langen Tag und wir können da gerne mal ja unter die Motorhaube, dann Shops gucken.

00:07:58: Dann wirst du sicherlich auch im ersten Telefonat schon ein paar Inputs mit bekommen wie die extrem weiter helfen werden.

00:08:04: und wenn es passt können wir auch darüber zu sprechen da ja wie in den Zusammenarbeit gehen können was das bedeutet?

00:08:10: Was eine Potenzial darin steckt, was wir da realistisch drin sehen und was wir auch gemeinsam angehen würden.

00:08:16: Es lohnt sich.

00:08:17: buch dir gerne Terminen ist kostenlos und unverbindlich.

00:08:20: Ich freue mich dich kennenzulernen und bitte check diese Sachen einmal durch in deinem Shop.

00:08:24: also wirklich wirklich wichtig Geflüster mit Behrend Heinz.