Du brauchst weder Follower noch Lives um zu skalieren!
Shownotes
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um zwei Dinge, an denen viele Brands ihr Wachstum festmachen: Follower und Livestreams.
Livestreams können funktionieren. Ich habe Kunden, die damit mehrere 100.000 Euro im Monat verdienen, aber eben nicht nur damit. Wer jeden Tag stundenlang live geht und Bestellungen händisch abarbeitet, merkt irgendwann, wie viel Zeit und Energie das frisst. Und Follower sagen über deinen Umsatz nichts aus. Ich habe Shops mit 100.000 Followern und mickrigen Umsätzen gesehen und Shops ohne aktiv bespielte Seite, die trotzdem ein paar 100.000 Euro im Monat machen.
Zum Skalieren brauchst du einen Kanal für bezahlte Werbung, bei dem du genau siehst, was von jedem Euro zurückkommt. Bei einer Marketingkostenquote von 20 Prozent heißt das für 100.000 Euro Monatsumsatz rund 20.000 Euro Werbebudget. Für alle, die bisher nur organisch gearbeitet haben, fühlt sich das erst mal falsch an. Dieses Umdenken braucht oft ein paar Monate.
Wer dabei seine Zahlen nicht täglich im Blick hat, merkt manchmal erst nach sechs Wochen, dass er mehrere Tausend Euro Budget verbrannt hat. Viel Spaß beim Anhören!
Dein Berend.
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Mein Name ist Berend Heins und ich habe früher selbst im Lager Pakete gepackt. Wir haben Hunderttausende € in Agenturen investiert und jeden erdenklichen Fehler mit teurem Lehrgeld gezahlt damit du es nicht mehr machen musst und helfen ambitionierten Brands dabei auf 100-500k Monatsumsatz zu wachsen, ohne sich von teuren Agenturen abhängig zu machen.
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00:00:00: Werbung!
00:00:01: Moment mal, hast du eigentlich unseren Newsletter schon abonniert?
00:00:05: Wenn nicht dann solltest du das schnell nachholen.
00:00:08: Weil in unserem Newsletter hörst du nochmal deutlich mehr Dinger als du hier im Podcast findest weil ich hier im newsletter wirklich jede Woche die ganz aktuellen Sachen raushaue und beim podcast ist es manchmal gar nicht möglich weil sie dann in vier wochen schon veraltet werden.
00:00:26: deswegen Hast du da einfach noch einmal ganz frisch die aktuell wichtig die wichtigsten Sachen.
00:00:31: Was performt gerade, welche Tools finden wir gerade spannend?
00:00:35: Was ändert sich auf den Plattformen?
00:00:37: Was passiert im AI-Bereich?
00:00:38: alles was relevant und wichtig ist für dich als Online Shop Betreiber.
00:00:43: Und ich würde vorschlagen wenn du noch nicht rein abonniert hast dann hol das jetzt eben schnell nach.
00:00:47: Den Link zum Newsletter findest Du in den Show Notes oder direkt bei uns auf der Homepage.
00:00:52: Ich würde sagen kurz rein abonnieren und dann geht es weiter mit der Folge.
00:00:58: Aber Follower Bitteut nicht, dass Umsatz kommt.
00:01:01: Ich hab schon so viele Shops gesehen die irgendwie fünfzigtausend oder hunderttausends Follower haben, die aber wirklich mitkriegste Umsätze dafür machen und auf der anderen Seite Shops sehen, die gar keine Seite aktiv bespielen unter trotzdem paar Hundertausende Euro.
00:01:26: Es gibt sehr, sehr viele Brands da draußen!
00:01:28: Die denken das sie mehr Follauer brauchen und ein Zeichen ist auch dafür, dass die Skalierung funktioniert oder die sehr stark angewiesen sind auf Livestreams, auf Instagram und TikTok.
00:01:41: Und da einfach keinen Bock mehr drauf haben weil es sehr viel Zeit frisst und auch Energie letztendlich jeden Tag teilweise über mehrere Stunden live zu gehen.
00:01:51: Das kann ich absolut nachvollziehen!
00:01:53: Weil das wäre ja auf jeden Fall auch gar nichts für mich.
00:01:55: Ich möchte heute mal mit dir drüber sprechen warum absolut der Meinung bin, dass es weder mehr Follower braucht noch Livestreams um zu skalieren.
00:02:05: Sondern eine ganz ganz andere Sache.
00:02:09: Vorab Livestremes können geiler Hebe sein.
00:02:13: also ich möchte jetzt nicht live streams an sich schlecht reden.
00:02:16: Ich habe Kunden die verdienen mehrere hunderttausende Euro im Monat nur mit livestreams.
00:02:21: Die würden sie aber nicht verdienen wenn Sie nur live streams machen würden da bin ich mir ziemlich sicher.
00:02:26: und man muss sich einfach dem Aufwandbewusstsein, den so ein Livestream mit sich bringt.
00:02:31: Weil man stundenlang teilweise vor der Kamera ist und dann sehr händisch und mühsam die einzelnen Bestellungen irgendwie eintragen und verarbeiten muss.
00:02:43: Gleichzeitig finde ich diesen sehr großen Irrglauben dass man irgendwie Follower als Anzeichen auch dafür nimmt das man wächst ja und das denken vor allem viele Brands die irgendwie ... organisch sehr viel gearbeitet haben oder da einen großen Fokus drauf hatten, vielleicht in den letzten Jahren.
00:03:03: Also auf Instagram gepostet haben und das eigentlich deren komplettes Marketing ist.
00:03:09: Ja und das ist eine schöne Ausgangslage eigentlich immer wenn so einer Brand zu uns kommt ja egal ob jetzt über Livestreams gewachsen wurde... Oder über organisches Marketing bei Instagram oder TikTok weil wenn man es schafft darüber mal irgendwo auf ein solides Niveau zu kommen von Das ist zwischen zehn und hunderttausend Euro Monats Umsatz sein.
00:03:30: Und das sehe ich sehr, sehr häufig gerade im Fashion-Bereich... ...dass man schafft organisch auf so einen Niveau zu kommen.
00:03:36: Man hat wirklich nur das gemacht dann braucht es häufig nicht viel um hier wirklich eine Skalierung zu erreichen.
00:03:43: Was ganz wichtig ist... ...man sollte niemals irgendwie versuchen... ...aktiv mit Werbeanzeigen Follower zu gewinnen weil das seh' ich ganz, ganz häufig.
00:03:52: Dass man dann irgendwie Edge schaltet oder Beiträge bewirbt bei Instagram Und dann irgendwie sagt es ist erfolgreich, wenn irgendwie viele Follower dazukommen.
00:04:01: Ich kann verstehen warum man das denkt weil man sieht ja nicht die Käufe wenn man irgendwie Beiträge bewirbt über Instagram pixelig eingerichtet hat etc.
00:04:10: Dementsprechend muss man ja irgendwas nehmen um zu bewerten funktioniert das ganze hier oder nicht?
00:04:14: aber follower bedeutet nicht, dass Umsatz kommt.
00:04:17: Ich hab schon so viele Shops gesehen die irgendwie fünfzig tausend oder hunderttausend Follower haben oder teilweise noch mehr... ...die aber wirklich mitkriegste Umsätze dafür machen und auf der anderen Seite habe ich schon ganz ganz viele Shows gesehen die gar keine Seite aktiv bespielen unter trotzdem paar Hunderttausein-Eure Umsatze im Monat machen.
00:04:34: dementsprechend gibt es da einfach keine Korrelation zwischen Follower und Umsatz, das muss dann einfach klar sein.
00:04:42: Und wenn ich mich jetzt entscheiden müsste oder wenn du dich entscheiden müsstest willst du Follauer haben?
00:04:47: Oder willst du Umsatz haben?
00:04:49: Und du müsstest dich jetzt entscheiden für eins und würdest du sicherlich den Umsatz nehmen.
00:04:52: alles andere würde mich doch schon sehr wundern weil es ist ja das was du letztendlich dir auch erhoffst von den Followern.
00:05:00: Der Weg den Du brauchst um jetzt wirklich in die Skalierung zu gehen und das am besten ohne darauf angewiesen zu sein, jeden Tag zwanzigmal in die Story zu posten oder drei Stunden live zu gehen.
00:05:13: Du brauchst einen Kanal über den du bezahlte Werbung schalten kannst und in der Regel wenn organisches Marketing für dich funktioniert oder Livestreams für dich funktionieren dann ist es Bezahlte Werbungen über Meter und Instagram... ...oder TikTok!
00:05:31: Also ein Kanal wo du ... zehn Euron reingibst oder hundert, ... ... oder tausend oder zehntausend.
00:05:37: Und ganz genau siehst was kommt zurück an Umsatz?
00:05:40: Weil das ist wie Performance Marketing funktioniert und warum es so geil ist auch für die Skalierung... weil du halt ganz genau sehst von jedem Euro den du reingebst, wieviel Euro-Umsatz kommen zurück.
00:05:55: Wenn du Weißt okay wenn ich eine euro ausgebe da müssen drei zurückkommen.
00:05:59: dass sich breakeven bin also plus minus null mit der bestellung Es ist ein bisschen fünf eure zurück kommen das ich geld verdiene direkt mit der Bestellungen Naja und dann siehst du du hast jetzt tausende eurer reingesteckt und es kommt fünftausend zum beispiel zurück.
00:06:14: Dann ist es ja Im prinzip sehr simpel dann müssen wir einfach nur noch mehr Geld vorne rein stecken.
00:06:21: Und wenn wir dann halt zweitausend Eurein geben und zehntausend zurückkommen Naja, dann skalierst du.
00:06:27: Das ist das was Skalierung meint ja einfach über bezahlte Werbung zu wachsen und... ...das ist das, was im Mindset teilweise wirklich in ein paar Wochen oder Monate braucht wirklich zu verstehen und zu verinnerlichen.
00:06:42: weil im ersten Moment fühlt sich dass natürlich gerade wenn Du vorher organisches Marketing nur gemacht hast oder Livestreams was dir erstmal nichts kostet fühlt es sich an wie ich gebe gerade Geld aus Und ich investiere und kann ja jetzt nicht noch viel mehr Geld reinstecken, weil ich habe sonst auch noch nie irgendwo soviel Geld investiert.
00:07:02: Das ist aber am Ende der Schlüssel um tatsächlich hier rüber zu skalieren.
00:07:06: Weil wenn du jetzt mal angenommen eine Marketingkostenquote von zwanzig Prozent haben möchtest also zwanzich Prozent deines Umsatzes ist Marketing das ist in vielen Branchen ein sehr gängiger und gesunder Wert.
00:07:19: kannst du dir sehr deutlich ausrechnen, was du an Marketing investieren musst im Monat um zum Beispiel auf hunderttausend Euro... ...im Monat Umsatz zu kommen.
00:07:27: Nämlich zwanzig tausend euro.
00:07:29: Im ersten Moment denkt nur sich oh Gott!
00:07:31: Zwanzigtausende Euro.
00:07:32: Marketingkosten im Monats ist ja unglaublich.
00:07:36: Wie soll ich mir das denn leisten?
00:07:38: Aber der Weg hier ist natürlich nicht von heute auf morgen da hinzukommen sondern langsam und stetig mit voller Kontrolle über deine Zahlen und diese Quoten etc.
00:07:49: langsam den Ads-Band zu erhöhen und darüber zu wachsen, du kaufst dir im Prinzip das Wachstum ein über die Marketingkosten.
00:08:00: Es ist aber super wichtig dass Du hier ganz genau weißt was Du tust Dass Du dir die richtigen Werte anschauest, dass Du deine Zahlen im Griff hast, dass du nicht einfach blind auf das Vertraus was Meta dir sagt gerade wenn Du Bestandskunden hast die so auch schon bei Dir bestellen.
00:08:14: da gibts wirklich viele Fettnäpfchen, in dem man hier reintreten kann.
00:08:19: Aber im Prinzip ist das der Weg den jeder Shop gehen muss um wirklich planbar und kontrolliert in die Skalierung zu gehen mehr Werbebudget ausgeben Und ganz genau zu wissen was du ausgeben kannst was gesund ist Was ich rentiere für dich und nicht einfach blind jetzt mehr Kohle raufzuschaufeln das ganz genau.
00:08:43: siehst auch jeden tag ja wie viel geld verdienst du mit neukunden was verdienst Du insgesamt?
00:08:48: also was bleibt wirklich an gewinnen hängen?
00:08:49: und das muss aufgesetzt sein so einen controlling dass du wirklich jeden tag diese daten schwarz auf weiß.
00:08:55: Mit deinen ganz realen shopdaten siehst du siehst hey ich mache hier jeden tag zehn zwanzig prozent gewinnen ... und es lohnt sich hier das Geld reinzustecken, dann fällt's auch leichter... ... jedes Wärme-Budget zu skalieren.
00:09:09: Weil wenn du dann halt doppelt so viel Umsatz machst bei gleicher Profitabilität, naja,... ...dann machst du halt auch doppeltsoviel Gewinnlogischerweise.
00:09:18: Und das ist ein Prozess der ja in der Regel einige Monate geht um das wirklich mal zu verinnerlichen, zu verstehen hey!
00:09:26: Mehr Value Budget ist eigentlich genau das, was du haben willst und das Ziel auf das man inarbeitet.
00:09:31: Weil darüber kaufst du dir am Ende des Tages das Wachstum ein.
00:09:35: Und jetzt hilft es einfach enorm jemanden an der Seite zu haben, der mit dir auf deine Zahlen schaut... ...der das einfach schon viele, viele Male gemacht hat und ganz genau sagen kann hey!
00:09:45: Das ist alles mega gesund wie hier gerade abläuft oder auch mal... ... Achtung schreit, wenn es irgendwie vielleicht in die falsche Richtung geht.
00:09:55: Dass du's nicht ein paar Wochen zu spät erkennst... sondern halt sofort, wenn das in die falsch Richtung geht,... weil wenn du dann am Ende zwanzigtausend Value-Budget im Laufen hast und du erkennest erst sechs Wochen... zu späht, dass eigentlich viel zuviel war,... naja, dann hast du ganz schnell mal zehn tausende Euros verbrannt in Value-budget.
00:10:14: Und das willst du um jeden Preis vermeiden.
00:10:15: Deswegen entscheiden sich Kunden auch mit uns zusammenzuarbeiten!
00:10:19: weil wir eben wirklich Hands-on Zugriff auf alles, also auf Meter, auf Shopify, auf Google, aufs Controlling.
00:10:25: Also wirklich auf die ganzen Zahlen haben und dann ja mit dir täglich im Austausch sind und ganz genau dir sagen hey das passt gerade.
00:10:34: Hey traurig gibt man ein bisschen mehr Budget aus.
00:10:36: Das sieht richtig gut aus grade es wird sich lohnen.
00:10:39: oder hey lass mal gerade Füße stillhalten und mal kurz beobachten noch eine Woche oder jetzt ist Zeit dass wir mal den Airspan wieder ein bisschen runternehmen.
00:10:47: Es gibt einfach eine Sicherheit beim Skalieren und hilft, diesen Prozess eben in Monaten hinzubekommen.
00:10:54: Und dafür nicht Jahre zu brauchen... ...und hier einfach ganz gezielt und kontrolliert in die Skalierung zu gehen.
00:11:00: Wir haben wirklich schon viele, viele Shops gehabt wo wir das schaffen konnten über wenige Monate oder einige Monate deutlich, deutlich die Umsätze zu vervielfachen auch den Gewinn zuvervielfachen.
00:11:13: Schaut ihr da am besten einfach mal Caster dies bei uns auf der Seite an Hast du echte Kunden von uns, die darüber berichten wie es war mit uns zusammenarbeiten was wir gemeinsam erreichen konnten.
00:11:23: Wenn du sagst hey hört sich interessant an das ist der Weg den du gehen möchtest und möchteskalieren hast keinen Bock mehr irgendwie live streams zu machen die ganze zeit oder auf follower zu optimieren sondern willst am ende einfach mehr gewinnen in deiner tasche Dann sind wir der richtige Anschlusspartner für dich, buch dir mal einen Termin.
00:11:39: Für ein Erstgespräch schau dir wie gesagt die Case Studies an wenn du noch ein paar mehr Infos brauchst und dich bei uns auf der Website um und dann freue ich mich dich kennenzulernen.
00:11:47: und dann kriegst du von unserem Erstgesprech kostenlos und unverbindlich eine ehrliche Einschätzung was möglich ist in deinem Shop weil das können wir relativ schnell einschätzen.
00:11:56: Und dann entscheiden wir oder besprechen in Ruhe ob man zusammen mit Sinn macht.
00:12:00: Ich schaue mich auf dich.
00:12:04: Bis bald, dein Bier!
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