Bis zu 70% Automatisierung im Kundensupport (🎙️ Leon Jungfleisch von vennie)
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In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts spreche ich mit Leon von vennie über das Thema automatisierter Kundensupport im E-Commerce. Wir schauen uns an, wie du bis zu 70 % deiner Support-Prozesse effizient abbilden kannst, welche Tools und Systeme dabei helfen und warum eine smarte Automatisierung richtigen Einfluss auf Kundenzufriedenheit, Skalierung und Marge haben kann. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend.
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