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In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um eine Zahl, auf die sich viel zu viele Shopbetreiber blind verlassen: den ROAS aus dem Meta Werbeanzeigenmanager.
Diese Zahl lügt aus mehreren Gründen. Cookie Banner, iOS Restriktionen und Adblocker sorgen dafür, dass ein Teil der Conversions gar nicht erst ankommt. Gleichzeitig schreibt Meta sich Bestandskunden Käufe gut, die mit der eigentlichen Neukundengewinnung nichts zu tun haben. Das Ergebnis ist ein verzerrtes Bild, auf dessen Basis du Budgetentscheidungen triffst.
Du erfährst, warum die einzig belastbaren Zahlen in deiner Gewinn und Verlustrechnung stehen, was es bedeutet einen Neukunden Break Even reinzuholen und...

In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um eine Ankündigung von der Google IO, die in den nächsten Jahren großen Einfluss auf den E-Commerce haben wird: den Google Universal Cart.
Google baut einen persistenten Warenkorb über sein gesamtes Ökosystem, also Search, Shopping, Gemini, AI Overviews und YouTube. Was ein Nutzer dort reinlegt, bleibt drin und kann später überall abgeschlossen werden, entweder direkt über Google Pay oder im Shop des Händlers.
Du erfährst, warum saubere Produktdaten in deinem Google Feed dadurch noch wichtiger werden, welches Szenario auf Händler zukommen könnte die Aufmerksamkeit über Google Shopping einkaufen und dann gegen...

In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um eine Situation, die ich regelmäßig sehe: ein Produkt, das sich auf Messen, Marktplätzen oder im Ladengeschäft gut verkauft, aber über den eigenen Shop einfach nicht in die Gänge kommt.
Das liegt fast nie am Produkt. Es liegt daran, dass im Onlinehandel andere Spielregeln gelten und die meisten, die den Shop nebenher betreiben, zu viele Dinge gleichzeitig machen, ohne je eines davon wirklich durchzuziehen.
Du erfährst, warum ein bewiesenes Produkt die beste Ausgangslage für einen funktionierenden Shop ist, was es wirklich braucht um auf 50k bis 100k Monatsumsatz zu kommen, und...

In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts sitze ich mit Tobi, Geschäftsführer und Vertriebsverantwortlichen bei uns, im Auto auf dem Weg zu einem Shooting.
Tobi hat in den letzten Jahren tausende Erstgespräche mit Shopbetreibern geführt, quer durch alle Branchen und Umsatzgrößen. Was er immer wieder sieht: nicht fehlendes Wissen ist das Problem, sondern fehlender Fokus.
Wir sprechen darüber, warum so viele Shops stagnieren obwohl Content, Produkt und Community stimmen, warum endlose To-Do-Listen und neue Ideen der schnellste Weg zu gar nichts sind, und was passiert wenn man sechs Monate wartet bis der Shop "perfekt" ist, während der Mitbewerber einfach loslegt....

In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts sprechen wir über einen der häufigsten blinden Flecke von Gründern: Du bist oft so tief in deiner eigenen Brand drin, dass du den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr siehst und dir alles komplett logisch erscheint. Dadurch wird die Kommunikation im Shop und in den Werbeanzeigen aber häufig viel zu komplex für Nutzer, die auf Social Media extrem beschäftigt sind und nur eine winzige Aufmerksamkeitsspanne haben. Ich stelle dir heute den „Tante-Erna-Test“ vor. Finde heraus, warum du komplexe Sachverhalte extrem simpel herunterbrechen musst und wie dir ein gezielter Blick von außen dabei hilft,...

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In dieser letzten Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts spreche ich mit Florian über die Kehrseite von KI und was das konkret für dich als Shopbetreiber bedeutet.
Florian gibt einen nüchternen Überblick: Energieverbrauch und Wasserverbrauch der Rechenzentren, die wirtschaftliche KI-Blase, Arbeitsplätze die in den nächsten Jahren wegfallen, und warum bedingungsloses Grundeinkommen keine echte Antwort auf das Problem ist.
Und trotzdem gibt es einen klaren Gewinner. Wer als kleines oder mittelgroßes Unternehmen jetzt auf KI setzt, kann in kurzer Zeit die gleiche Infrastruktur aufbauen, für die große Unternehmen jahrelang Mitarbeiter und Agenturen bezahlt haben....

In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es darum, warum die meisten Shopbetreiber KI zwar nutzen, aber den Großteil des Potenzials liegen lassen.
Das Problem ist nicht fehlendes Wissen über Tools, sondern die falsche Herangehensweise. Wer von Tools aus denkt, landet im Tool-Hopping. Wer von Prozessen aus denkt, baut echte Effizienz auf.
Du erfährst, wie du die Kernprozesse in deinem Shop identifizierst, warum Teil-Automatisierung oft der sinnvollere erste Schritt ist als der Versuch alles auf einmal vollständig zu automatisieren, und wie das am Beispiel einer vollautomatisierten Produkt-Pipeline konkret aussieht. Viel Spaß beim Anhören!
Dein Berend.
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Mache den ersten...

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In der zweiten Folge unserer KI-Deep-Dive-Serie mit Florian geht es um das Thema, das gerade in aller Munde ist, aber was kaum jemand wirklich versteht: KI Agenten.
Florian räumt auf mit dem, was die meisten Shopbetreiber fälschlicherweise als Agenten bezeichnen, erklärt den Unterschied zwischen Automatisierung und echtem agentem Verhalten, zeigt warum Tools wie OpenClaw gerade ein Blick in die Zukunft sind, aber noch kein brauchbares Produkt, und warum Shops zwischen 30k und 500k Monatsumsatz gerade im Vorteil sind gegenüber großen Unternehmen, die das Ganze nicht so schnell umsetzen können. Viel Spaß beim...

In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts spreche ich mit Jonas, unserem Senior Consultant, über eine Geschichte, die ich wirklich krass finde.
Jonas baut während Corona aus einem Bastel-Experiment für die Großeltern einen Flaschengarten-Shop auf. Garage, Wohnzimmer, erste Mitarbeiter über eBay Kleinanzeigen, 20.000 Euro Umsatz im Monat. Dann brennt das Lager ab. Totalschaden. 500 offene Bestellungen.

Am nächsten Morgen hat Jonas ein neues Lager gesucht. Und gefunden.

Du erfährst, warum 20+ Jahre Unternehmertum und ein Lagerbrand Jonas zu einem besseren Berater machen als jede Theorie, was der Dunning-Kruger-Effekt mit Shopbetreibern zu tun hat, die glauben, sie haben ihr Business im...

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In der zweiten Folge unserer KI-Deep-Dive-Serie mit Florian wird es extrem praxisnah. Wir klären auf, warum die KI ein „professioneller Lügner“ ist, der dir nach dem Mund redet. Erfahre, warum du Sprachmodellen niemals blind deine Datenanalyse anvertrauen solltest und wieso sie selbst bei simpelsten Kopfrechenaufgaben spektakulär scheitern.
Viel wichtiger aber: Wir verraten dir die konkreten Use Cases, die heute schon bares Geld und hunderte Arbeitsstunden sparen. Du lernst, wie du teure Fotoshootings komplett ersetzt , Shopify-Codeänderungen in Minuten ohne teure...